如今，机器翻译（MT）解决方案可谓琳琅满目。但是，您是否优化了从这些快速插件解决方案中获得的价值？
机器翻译可以带来许多好处，而不仅仅是一次性项目。事实上，MT 可以融入更广泛的本地化战略和业务目标，因此，作为一种解决方案，它的影响要广泛得多。这就是我们采用可定制、基于程序的机器翻译方法而非插件服务的原因。我们与客户密切合作，了解大局，帮助客户最大限度地发挥机器翻译的优势。
本博客将介绍我们基于程序的机器翻译解决方案。
从咨询开始：提出并讨论三个问题的答案
我们的机器翻译战略家团队专门负责为客户实施计划，在确定最佳解决方案的过程中，我们首先会向客户提出三个核心问题：
- 您要解决的业务问题是什么？
- 机器翻译如何解决业务问题？
- 如何衡量机器翻译是否成功？
通过提出这些问题并深入挖掘，我们经常会发现机器翻译可以解决更多问题，或者我们解决问题的方式可能会发生变化。因此，虽然 MT 可以 “解决 “一件事，但它可能不是最有效或可持续的解决方案。
制定内容矩阵，指导 MT 解决方案决策
我们基于项目的方法的核心支柱之一是利用咨询阶段收集的信息制定详细的内容矩阵，帮助我们确定正确的机器翻译解决方案。例如，我们将研究主要语言和次要语言对、工作量、所需质量、内容的最终用途以及其他因素，以确定最有效的 MT 解决方案、服务或两者的组合。
然后，我们将每个方案的建议方法与具体的成功标准相匹配，以确保我们达到项目基线和目标。通过绘图，我们可以不断改进我们的 MT 程序、MT 引擎的输出质量以及它们所带来的益处。
选择机器翻译引擎
我们专门的内部研发团队由数据科学家、自然语言处理 (NLP) 工程师和人工智能 (AI) 软件专家组成，负责开发和维护我们专有的 MT 技术。他们将技术、专业知识和经验独特地结合在一起，形成了三个层次的复杂性和先进性，我们可以通过我们专有的 MT 引擎实现这些复杂性和先进性。
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在与客户讨论 MT 需求时，我们会选择合适的 MT 引擎。我们可以为任何客户使用通用引擎、特定行业引擎和/或特定客户引擎。
在咨询阶段，我们还围绕所需的语言组合收集需求，并根据这些需求确定最适合每种使用情况的 MT 引擎。我们可以将通用引擎用于广泛的内容类型，也可以将特定行业引擎用于某些领域和垂直行业的精确技术，如生命科学、法律、金融、酒店、零售等。我们还可以利用翻译记忆库和术语定制客户专用引擎，从而达到现成 MT 引擎无法达到的质量和品牌准确性水平。此外，我们还提供与许多第三方 MT 提供商的集成，可以非常灵活地组合不同的提供商，并根据不同的使用情况选择性能最佳的 MT 引擎。
根据客户工作流程调整机器翻译服务
虽然 MT 引擎是我们提供的解决方案的核心，但它们只是基于计划的方法的一部分。为了补充 MT 引擎所提供的效率，并将其质量提升到一个新水平，我们可以将其纳入工作流程，让人类参与其中。
我们提供的一系列 MT 服务可轻松适应复杂的业务需求，从出于易懂性目的的纯 MT（速度优先于质量），到由专业语言学家进行全面人工后期编辑以实现人类品质翻译的 MT。我们的方法所提供的灵活性还允许将客户审稿人纳入其中，并在有其他语言服务提供商参与的情况下适应多供应商设置。
由于所有这些解决方案和服务都与GlobalLink产品套件的所有组件完全集成，因此 MT 已成为使能技术的核心，无需作为单独组件内置。因此，我们可以在同一环境中利用翻译记忆库和术语，以及客户配置的动态工作流程，以支持不同的业务需求，并捕捉有关性能的关键数据点。
使用数据衡量机器翻译质量和生产率
对于我们的所有 MT 项目而言，获取数据和关键指标对于评估 MT 如何为客户的业务运营增值至关重要。因此，我们开发了一个名为 “指标服务器 “的集中式内部仪表板，可自动收集和显示 GlobalLink Now MT 工作流程中的关键指标。这些指标包括用于衡量 MT 质量的编辑后距离（PED）和双语语言研究不足评估（BLEU），以及用于衡量 MT 效率的生产率等。
利用度量服务器提供的洞察力，我们可以验证 MT 计划开始时制定的成功标准，确定需要改进的领域，并做出决策，为客户进一步节省成本。此外，我们还可以将数据应用于客户本地化计划的更广泛目标及其组织优先事项，以证明 MT 的价值。
结论：
我们基于程序的机器翻译实施方法是我们通过持续研发所获得的技术敏锐度、作为领先语言服务公司的语言专业知识以及 30 多年来与各主要行业顶级客户合作经验的独特结合。通过与客户协商，我们可以确定 MT 如何为客户的业务运营增值并在更广泛的解决方案中发挥作用，还可以帮助客户通过创新来适应不断变化的技术和翻译环境。我们独特的基于程序的机器翻译解决方案为客户提供了完全集成的技术、解决方案和服务体验。
您准备好进一步了解我们基于计划的 MT 解决方案了吗？请通过aiteam@transperfect.com联系我们，了解更多信息。