庆祝全球无障碍意识日：为什么数字无障碍很重要

可访问性和包容性已成为良好设计的基础。在我们庆祝5月16日全球无障碍宣传日之际，让我们来看看为什么数字无障碍在日益数字化的世界中如此重要。

数字可访问性确保所有人，无论其能力如何，都可以访问和使用数字产品和服务。提供无障碍数字内容可以促进包容性，赋予残疾人权力，并创造一个更加公平的社会。

对于企业而言，数字可访问性至关重要，原因有以下几个：

增强的用户体验：数字可访问性改善了设计和用户体验。无障碍产品在设计时充分考虑了简单、清晰和易用性，使它们更易于浏览，更适合所有人，而不仅仅是残障人士。以下是一些例子：
- 高对比度模式有助于缓解色盲或低视力，但也可以提高每个人的可读性，尤其是在明亮的阳光或弱光条件下。
- 视频字幕对于失聪或听力障碍的人来说是必不可少的，但对在嘈杂的环境中观看视频的人、选择不开启声音的人或喜欢观看带字幕的内容的人也有好处。（Netflix报告说，其80％的用户经常使用字幕或隐藏式字幕！）
- 键盘导航使产品可用于无法使用鼠标的运动障碍患者，并帮助喜欢键盘快捷键的用户实现更快的导航。
- Siri 和 Alexa 等语音助手可帮助行动不便或视力障碍者免提完成任务，也便于任何参与多任务处理的人，例如开车时发送短信、在会议期间设置提醒或在做饭时设置计时器。
- 文字转语音通过大声朗读内容来帮助有阅读障碍或视力障碍的人，但也可用于在锻炼时收听文章、博客或新闻。

由于此类功能可以增强每个人的整体体验，因此无障碍产品可以带来更高的客户满意度和忠诚度。在竞争激烈的环境中，可访问性可能是您的品牌的关键差异化因素。

改进的搜索引擎优化和数字营销：网站上的无障碍功能，例如正确使用HTML标签、可读且结构合理的内容、响应式设计以及图像的描述性替代文本，不仅支持而且可以增强搜索引擎优化（SEO）。例如：
- 替代文本：搜索引擎使用替代文本来理解图像的上下文，从而提高图像搜索排名。替代文本对于为视障用户描述图像的屏幕阅读器也至关重要。
- 笔录和字幕：它们可以帮助失聪或有听力障碍的人士，并在网页上添加补充文本，使其更易于搜索并提高关键字密度。
- 响应式设计：确保可在各种设备和屏幕尺寸上访问内容。谷歌在搜索排名中优先考虑适合移动设备的网站。

所有这些功能都可以降低跳出率，提高网站知名度，并吸引更广泛的受众，包括残疾人。您可以在可靠的来源中找到有关该主题的研究和教育内容，例如 W3C网络无障碍倡议（WAI）及其网络内容无障碍指南（WCAG）、谷歌的SEO新手指南和搜索引擎期刊。

市场扩张：根据世界卫生组织的数据，超过10亿人患有某种形式的残疾。通过创造无障碍产品，企业可以进入这个服务不足的市场，推动收入增长并提高品牌忠诚度。
遵守法律要求：全球保护残疾人权利的法律法规数量呈上升趋势。最近的例子包括《加拿大无障碍法》和《欧洲无障碍法》，两者都已成为许多全球组织的核心。违规行为可能导致法律后果并损害公司的声誉，美国众多涉及《美国残疾人法》（ADA）以及第508和504条等法规的备受瞩目的诉讼就是明证。对于全球组织而言，《网络内容无障碍指南》(WCAG) 是一个很好的起点，因为它们确保所有人都能访问数字产品和服务。

拥抱无障碍环境可以为任何组织带来许多有形和无形的好处。无障碍产品可增强用户体验，通过改善SEO来支持数字营销工作，并通过吸引更多人（包括具有不同能力的人）来增加业务潜力。它们还可以提高品牌价值和客户忠诚度。

在我们庆祝GAAD之际，我们鼓励其他组织加入TransPerfect，优先考虑数字可访问性。我们可以共同创造一个更具包容性的数字世界，让每个人都能平等地获得信息、机会和服务。全球无障碍意识日快乐！