LanguageLine Solutions 荣获著名战略咨询和研究公司 Frost & Sullivan 颁发的新产品创新奖。LanguageLine开创性的LanguageLine for EHR（电子病历）技术获得了全球的认可，该技术有望通过提高运营效率和改善对弱势群体的护理，彻底改变医疗保健领域的语言使用情况。

Frost & Sullivan 对语言服务行业的评估强调，LanguageLine for EHR 是医疗保健创新的催化剂。由于新冠肺炎疫情，LanguageLine 的医疗保健系统度过了一个极具挑战的的财年，在此背景下，LanguageLine 的创新解决了医疗服务提供者、支付者和其他利益相关者面临的成本上升和就医障碍问题。

Frost & Sullivan 首席分析师 Michael DeSalles 说：”医疗保健系统刚刚经历了自新冠疫情以来财务状况最糟糕的一年。”成本的大幅增加危及了患者，尤其是少数民族和少数种族患者获得医疗服务的机会。成本增加还对医疗服务提供者、支付者和其他医疗保健利益相关者的盈利能力构成重大风险。

观看视频： LanguageLine 电子病历集成演示

DeSalles 说，LanguageLine 之所以能获奖，是因为它的创新规模很大，而且是为了满足客户的明确需求。

他说：”随着数字医疗的加速应用，LanguageLine 的许多客户建议，可以通过让护理人员通过电子健康记录平台启动口译会话来大幅提高效率。他们说，只需轻触一个按钮就能获得口译服务，这将提高工作人员的工作效率，并提供更好的医疗服务”。

LanguageLine for EHR 使医疗服务提供者能够在同一平台上无缝访问病人的医疗记录和口译人员。现在，临床医生可以直接从广泛使用的病历应用程序启动口译会话，从而简化工作流程，节省时间，降低成本，同时加强对病人的护理。

LanguageLine 的安全技术无需在口译过程中进行人工数据收集，因此可以实现准确的自动计费、合规性审计和报销机会。这一变革性的集成通过自动记录非英语病人的口译历史记录，极大地改进了工作流程，从而为工作人员腾出宝贵的时间来完成更重要的任务。

LanguageLine 总裁兼首席执行官斯科特-W-克莱因（Scott W. Klein）说：”LanguageLine for EHR 能够自动记录非英语病人的口译历史，无需花费额外的时间和精力，从而极大地改进了工作流程。”医疗专业人员将实现巨大的运营效率，节省宝贵的时间，使他们能够专注于提供卓越的医疗服务。

“我们的技术和我们令人难以置信的 23,000 名专业口译员是众多顶级医疗机构与 LanguageLine 合作的原因。像 Frost & Sullivan 这样享有盛誉的机构能够认识到 LanguageLine for EHR 对行业的重大意义，令我们深感自豪。“

此前，LanguageLine 荣获 Frost & Sullivan 评选的 2020 年、2021 年和 2022 年全球语言服务和翻译行业市场领先奖。